+7 (918) 084-03-01

+7 (961) 853-05-08  

Возврат товара надлежащего качества для г. Краснодара

Товар надлежащего качества

(передумали, не понравился, не подошел, неустойчивый, неудобный, некрасивый, ненадежный) Кроме категорий товаров, которые не подлежат возврату/обмену, согласно Закону о защите прав потребителей.

 

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР: 
1. Предметы личной гигиены и Парфюмерно-косметические товары (входит в разделы на сайте: гигиена для кормления, прокладки/тампоны, одноразовые пеленки, подгузники, средства гигиены) 
2. Текстильные товары и Швейно-трикотажные изделия – (распространяется на товары непосредственно контактирующие с кожей) 
3. Продовольственные товары (пюре, молочные смеси, каши, «вода, соки, чай», печенье, десерты, «питание для мам» )

4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в том числе бытовая радиоэлектронная аппаратура и электронные игрушки).

В ред. Постановление Правительства РФ от 20.10.1998г №1222, от 06.02.2002 №81

 

Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

Возврат возможен, в случае сохранения:

  • - товарного вида (упаковка, ярлыки, пломбы, инструкции и.т.д)
  • - потребительских свойств
  • - документов, подтверждающих факт покупки указанного товара (кассовый чек и/или накладная)

 

Процедура возврата:

  1. При получении товара через курьера, для возврата необходимо: 
    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru.

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования даты приезда курьера (возврата товара и передачи наличных денежных средств)
  2. При получении товара в «пункте выдачи заказов» интернет-магазина, для возврата Вам необходимо: 
    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru.

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования даты приезда в магазин  (в котором Вы забирали товар) для оформления возврата.
  3. Для оформления возврата товара Вы можете также приехать по адресу ул. Новороссийская 2а (пн-пт, с 10-17 часов). В случае подтверждения сохранения товарного вида, Вам нужно будет написать заявление на возврат и Вам выдадут наличными денежные средства за возвращенный товар.

     

     

    Возврат товара ненадлежащего качества для г. Краснодара

    Товар ненадлежащего качества (брак)

     (неисправен, брак, не функционирует, не соответствует описанию на сайте)

    Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

    Процедура возврата:

    1. При получении товара через курьера, для возврата необходимо: 

    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru.

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования даты приезда курьера (возврата товара и передачи наличных денежных средств)

     

    • Для оформления возврата товара Вы можете также приехать по адресу ул. Новороссийская 2а (пн-пт, с 10-17 часов. В случае подтверждения сохранения товарного вида, Вам нужно будет написать заявление на возврат и Вам выдадут наличными денежные средства за возвращенный товар.

     

    2. При получении товара в Пункте выдачи заказов интернет-магазина, для возврата Вам необходимо: 
    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru.

     

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования даты приезда. Возврат товара осуществляется по адресу: г. Краснодар, ул. Новороссийская, 2а

     

     

    Возврат товара надлежащего качества для Краснодарского края и других регионов РФ

    Товар надлежащего качества

    (передумали, не понравился, не подошел, неустойчивый, неудобный, некрасивый, ненадежный) Кроме категорий товаров, которые не подлежат возврату/обмену, согласно Закону о защите прав потребителей.

     

    ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР: 
    1. Предметы личной гигиены и Парфюмерно-косметические товары (входит в разделы на сайте: гигиена для кормления, прокладки/тампоны, одноразовые пеленки, подгузники, средства гигиены) 
    2. Текстильные товары и Швейно-трикотажные изделия – (распространяется на товары непосредственно контактирующие с кожей) 
    3. Продовольственные товары (пюре, молочные смеси, каши, «вода, соки, чай», печенье, десерты, «питание для мам» )

    4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в том числе бытовая радиоэлектронная аппаратура и электронные игрушки).

     В ред. Постановление Правительства РФ от 20.10.1998г №1222, от 06.02.2002 №81

     

    Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

    Возврат возможен, в случае сохранения:

    - товарного вида (упаковка, ярлыки, пломбы, инструкции и.т.д)

    - потребительских свойств

    - документов, подтверждающих факт покупки указанного товара (кассовый чек и/или накладная)

     

    Процедура возврата:

    При получении товара через транспортную компанию, для возврата необходимо: 
    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования транспортной компании.

    Доставка товара до транспортной компании осуществляется за счет Клиента.

     

    После отправки товара транспортной компанией, необходимо отсканировать/сфотографировать транспортную накладную и прислать на Email: info@8terminal.ru

    По факту получения товара интернет-магазином, нами будет осуществлен банковский перевод на реквизиты, указанные Вами в заявлении (реквизиты получателя платежа должны совпадать с покупателем товара), в течение 10 банковских дней.

     

     

    Возврат товара ненадлежащего качества для Краснодарского края и других регионов РФ

    Товар ненадлежащего качества 
    (неисправен, брак, не функционирует, не соответствует описанию на сайте)

    Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

    Процедура возврата:

     

    При получении товара через транспортную компанию, для возврата необходимо: 
    - подтвердить, что товарный вид сохранен. Для этого Вам необходимо прислать фотографии товара на Email: info@8terminal.ru.
    - Скачать заявление на сайте 8terminal.ru в разделе «Возврат». Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и прислать на Email: info@8terminal.ru

     

    После  того, как будет подтверждено надлежащее сохранение товарного вида, сотрудник интернет магазина 8terminal.ru свяжется с Вами в течение 1-2 дней для согласования транспортной компании.

    Доставка товара до транспортной компании осуществляется за счет Клиента.

     

    После отправки товара транспортной компанией, необходимо отсканировать/сфотографировать транспортную накладную и прислать на Email: info@8terminal.ru

     

    По факту получения товара интернет-магазином, нами будет осуществлен банковский перевод на реквизиты, указанные Вами в заявлении (реквизиты получателя платежа должны совпадать с покупателем товара), в течение 10 банковских дней.

    Скачать образец заявления:

    Образец заявления (31,00kb)